Hệ thống Điều hành tác nghiệp dành cho Chính phủ eDocman

Làm thế nào để quản lý và khai thác khối lượng thông tin khổng lồ mà mỗi cơ quan, tổ chức phải xử lý mỗi ngày? – Phần mềm Điều hành tác nghiệp dành cho Chính phủ eDocman của CMC TS có thể giải quyết vấn đề đó một cách đơn giản và nhanh chóng.

eDocman Plus là phần mềm quản lý văn bản, quản lý công văn, hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp tạo một môi trường cộng tác hiện đại, đơn giản và thân thiện cho trao đổi thông tin giữa các nhân viên của tổ chức. Tại bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào, người dùng đều có thể truy cập vào thông tin cần thiết để thực hiện công việc của mình qua các phương tiện phù hợp nhất: email, nhắn tin, website nội bộ, diễn đàn, chat, v.v...
eDocman Plus tùy chỉnh các quy trình công việc được thiết lập trong các tổ chức như: quy trình kiểm soát chất lượng, quy trình xử lý công văn, quy trình bán hàng, quy trình hỗ trợ khách hàng, quy trình lưu trữ, v.v…
eDocman Plus là một Platform tổng thể trên nền công nghệ Sharepoint tuân thủ chặt chẽ theo các chuẩn của Sharepoint và Mirosoft. Với định hướng thiết kế như vậy cho phép phát triển và tích hợp nhiều phân hệ nghiệp vụ trên Sharepoint của doanh nghiệp, tổ chức.

Điểm nổi bật

Truy cập mọi lúc, mọi nơi, bằng mọi thiết bị
Một platform để triển khai nhiều ứng dụng cho nhiều quy mô: từ rất nhỏ (không cần license phần mềm hệ thống) đến rất lớn (mô hình farm), với khả năng tích hợp thông tin từ mọi nguồn
Kinh nghiệm và kiến thức 20 năm của CMC trong xây dựng các hệ điều hành tác nghiệp cho các tổ chức mọi quy mô

Tính năng

Nhóm chức năng Văn phòng số
Nhóm chức năng Cộng tác và Truyền thông nội bộ
Nhóm chức năng Thư viện số và Hồ sơ tài liệu
Nhóm chức năng Quản lý điều hành, quản lý quy trình kinh doanh, sản xuất, Quản lý dịch vụ
Các giải pháp tích hợp khác như: email, scan, sms, card fax, chữ ký điện tử, cổng thông tin
Chức năng tìm kiếm thông minh

Lợi ích

Điều hành công việc

Thực hiện liên thông các Nhiệm vụ đảm bảo hoạt động chỉ đạo điều hành được liên tục, thông suốt nâng cao hiệu lực, hiệu quả và có kiểm soát
Giúp Lãnh đạo nắm được tổng thể tình hình xử lý các Nhiệm vụ trong tổ chức một cách nhanh chóng thông qua các bảng tổng hợp, báo cáo thống kê
Điều hành mọi lúc, mọi nơi bằng thiết bị di động
Tích hợp với đầy đủ các thiết bị ký số: HSM, simPKI, e-token

Điều hành văn bản

Kết nối và liên thông văn bản điện tử đa cấp đảm bảo luồng chảy thông tin được thông suốt từ trên xuống dưới và ngược lại
Giúp Lãnh đạo nắm được tổng thể tình hình xử lý văn bản trong tổ chức một cách nhanh chóng thông qua các bảng tổng hợp, báo cáo thống kê
Giúp Lãnh đạo nắm được các chỉ đạo điều hành thuộc lĩnh vực quản lý đã được phân cấp một cách tường minh

Tự động và thông minh

Tự động xâu chuỗi toàn bộ quá trình xử lý công việc và hiển thị thành vết toàn bộ quá trình xử lý công việc mạch lạc
Tự động liên kết toàn bộ kết quả của quá trình xử lý công việc và hiển thị thành hồ sơ công việc

Kho văn bản, Nhiệm vụ điện tử

Giải pháp scan theo lô giúp cho NSD tiếp cận dễ dàng với nội dung văn bản gốc
Dễ dàng tạo nhiều nhiệm vụ của một văn bản chỉ đạo điều hành từ excel đảm bảo công tác theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực hiện nhiệm vụ được dễ dàng không bị sót việc

Khai thác CSDL số

Đảm bảo việc tìm kiếm văn bản, nhiệm vụ một cách nhanh chóng, chính xác và có khả năng tìm kiếm theo nội dung toàn văn của văn bản, nhiệm vụ
Với CSDL số văn bản, nhiệm vụ được lưu giữ khoa học trong Hồ sơ công việc là đầu vào rất quan trọng của phần mềm lưu trữ

Hiệu quả tài chính, quản lý

Giảm bớt các chi phí photo, tiết kiệm đáng kể các chi phí văn phòng phẩm
Giảm đáng kể thời gian luân chuyển xử lý văn bản, nhiệm vụ đến cá nhân, đơn vị xử lý để giúp cán bộ công chức có nhiều thời gian xử lý công việc

Yêu cầu tư vấn

Chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về nghiệp vụ và sản phẩm

Tên của bạn

Điện thoại

Thư điện tử

Lời nhắn

Khách hàng tiêu biểu

Câu hỏi thường gặp

Phần mềm điều hành tác nghiệp là gì?

Phần mềm điều hành tác nghiệp là giải pháp quản trị hệ thống thông tin cho tổ chức để triển khai, tích hợp nhiều ứng dụng nhằm hỗ trợ hoạt động tác nghiệp của tổ chức và tạo một môi trường cộng tác trao đổi thông tin giữa các nhân viên của tổ chức.

Nhu cầu của cơ quan tôi như thế nào thì nên sử dụng phần mềm này?

- Có nhu cầu nâng cáo khả năng kiểm soát công việc.
- Muốn tin học hóa hóa quy trình xử lý công việc.
- Có nhu cầu tạo ra môi trường làm việc có tính tương tác cao và hiệu quả.

Điều kiện về công nghệ như thế nào thì có thể triển khai được phần mềm này? Có phải trang bị thêm các thiết bị chuyên dụng nào không?

Môi trường và phần mềm hệ thống:
- Hệ điều hành: Hoạt động trên môi trường Windows Server 2008 64 bit trở lên
- Cơ sở dữ liệu: SQL Server 2008 R2 trở lên.
Triển khai tại địa điểm của khác hàng yêu cầu:
- Số lượng máy chủ: 01 máy chủ.
- Cấu hình tối thiểu: CPU: Quad core 2.2 GHz. RAM: 64 GB. HDD: 2 ổ 600GB, SAS 10K rpm, cấu hình RAID

Phần mềm có tích hợp được hệ thống email mà hiện cơ quan tôi đang sử dụng hay không?

Có. eDocman Plus có khả năng tích hợp không chỉ với hệ thống email mà còn với nhiều hệ thống khác như: Chữ ký điện tử; Hệ thống thư điện tử, tin nhắn SMS; Hệ thống FAX Server; Máy quét văn bản chuyên dụng để số hóa tài liệu; Cổng thông tin điện tử; ….

Phần mềm này có thể sử dụng trên những thiết bị nào?

- Sử dụng eDocman Plus thông qua trình duyệt web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari) trên máy tính
- Sử dụng eDocman Plus thông qua các thiết bị di động như Smart Phone, máy tính bảng (iPad, Samsung Galaxy Tab...)

Cơ quan của tôi không có người có chuyên môn sâu về IT liệu có thể điều hành được hệ thống này không?

Phần mềm eDocman Plus có giao diện thân thiện, dễ sử dụng nên chỉ cần được đào tạo rong thời gian ngắn là có thể điều hành hệ thống.

Khi triển khai eDocman Plus, cơ quan của tôi có được đào tạo sử dụng phần mềm không?

Có. CMC Soft sẽ có đội ngũ riêng để hướng dẫn, đào tạo quý khách hàng sử dụng phần mềm.

Dữ liệu được lưu ở đâu? Khi phần mềm hoặc máy tính gặp sự cố thì có bị mất dữ liệu không?

Triển khai eDocman Plus theo mô hình điện toán đám mây sẽ đảm bảo tối đa an toàn cho dữ liệu. Tất cả dữ liệu được lưu trữ ở hệ thống đám mây, có thể truy cập bất cứ đâu bằng bất kỳ thiết bị nào, dễ dàng sao lưu và khắc phục nhanh chóng khi có sự cố.

Phần mềm eDocman Plus có điểm gì ưu việt hơn eDocman?

- eDocman Plus thừa hưởng được toàn bộ các thế mạnh của eDocmanTM
- Tạo ra một môi trường cộng tác hiện đại, đơn giản và thân thiện trong việc trao đổi thông tin và quản lý điều hành tại tổ chức.
- Khả năng tích hợp rất tốt về hạ tầng, smartphone, thiết bị ngoại vi như máy Scan, máy in, fax… đáp ứng mọi nhu cầu và xu hướng sử dụng của người dùng. Bên cạnh đó các ứng dụng Office được tích hợp sẵn giúp người dùng thuận tiện trong việc soạn thảo công văn giấy tờ và quản lý lịch công tác.
- Có tính linh hoạt cao, phù hợp với nhiều quy mô tổ chức.