Giải pháp Quản lý tích lũy điểm thưởng và Khách hàng VIP
Giải pháp Quản lý tích lũy điểm thưởng và Khách hàng VIP do CMC TS triển khai nhằm giúp doanh nghiệp quản lý tốt thông tin khách hàng, triển khai những gói ưu đãi riêng nhằm giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín của doanh nghiệp.
Giải pháp phần mềm Loyalty dựa trên các công nghệ hiện đại giảm thiểu chi phí triển khai, bảo trì và tăng hiệu quả sử dụng như: Giao diện WEB dễ dàng tích hợp lên Websphere Portal, Ngôn ngữ lập trình JAVA, J2EE, Cơ sở dữ liệu Oracle…
Điểm nổi bật
- Hỗ trợ Đa tiền tệ - Đa ngôn ngữ và hỗ trợ chuẩn tiếng Việt Unicode
- Tự động thông báo qua email
- Quản lý khách hàng và toàn bộ giao dịch, hướng khách hàng
- Phần mềm được tham số hóa tối đa cho các công thức tính điểm với tất cả các loại giao dịch
- Cho phép định nghĩa các sự kiện có thể được công điểm theo từng loại khách hàng
- Hệ thống tập trung đảm báo chính xác điểm thưởng của từng khách hàng có giao dịch trên toàn hệ thống
- Giao diện web based tiết kiếm chi phí triển khai và vận hành cho doanh nghiệp
- Hệ thống sử dụng công nghệ hiện đại dễ dàng tích hợp WebSphere Portal
Tính năng
- Chức năng Quản lý tham số
- Tham số tính điểm khách hàng
- Khai báo Mốc điểm thưởng
- Chức năng Đăng ký tích điểm
- Chức năng Vấn tin điểm thưởng khách hàng
- Chức năng Tự động thông báo điểm cho khách hàng
- Chức năng Đổi điểm thưởng
- Chức năng cộng/trừ/xóa điểm thủ công
- Chức năng phân hạng khách hàng
- Nhật ký người sử dụng
- Báo cáo
Lợi ích
- Tiết kiệm thời gian
- Giảm thiểu chi phí
- Dễ dàng kiểm soát
- Nâng cao chất lượng
Yêu cầu tư vấn
Chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về nghiệp vụ và sản phẩm
Có thể bạn quan tâm