Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, dịch vụ, phần mềm và cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, dịch vụ, phần mềm và cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT là một trong những dịch vụ CNTT tốt nhất trong việc cung cấp hỗ trợ CNTT 24/7/365 hoặc theo yêu cầu của khách hàng trong việc vận hành, hỗ trợ các hệ thống CNTT, mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất với khả năng xử lý nhanh chóng và kịp thời.

CMC TS tự hào là đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, dịch vụ, phần mềm và cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT uy tín và chuyên nghiệp với đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm và chất lượng. Chúng tôi cũng là đối tác tin cậy của nhiều hãng công nghệ lớn như Dell EMC, HPE, Fujitsu, Microsoft, Oracle, SAP, IBM, Vmware,Cisco, Juniper, Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Mc Afee, Citrix, Blancco, F5, NICS, NET, Mi2…

Điểm nổi bật

Chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ vận hành, hỗ trợ, giám sát, đánh giá, tinh chỉnh, bảo trì các thiết bị và dịch vụ đa dạng ở các mảng công nghệ sau:

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu,
Hệ thống máy chủ và dịch vụ liên quan
Hạ tầng phòng máy chủ, thiết bị phòng cháy chữa cháy,
Nền tảng ảo hóa và điện toán đám mây,
Thiết bị văn phòng,
Thiết bị và phần mềm lưu trữ,
Thiết bị và phần mềm sao lưu,
Thiết bị đầu cuối của người dùng,
Thiết bị mạng và bảo mật.

Tính năng

Bảng giá chi tiết dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, dịch vụ, phần mềm và cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT:

STT	Hạng mục công việc	Đơn giá cho một yêu cầu (VNĐ)
1	Dịch vụ Help desk	99.000
2	Kiểm tra thông số và hoạt động của thiết bị hoặc dịch vụ CNTT	159.000
3	Cài đặt thiết bị hoặc phần mềm	249.000
4	Cấu hình thiết bị hoặc phần mềm	289.000
5	Bảo trì thiết bị đầu cuối	299.000
6	Bảo trì thiết bị văn phòng	499.000
7	Xử lý sự cố trên thiết bị hoặc dịch vụ CNTT	519.000
8	Thiết lập công cụ quản trị hệ thống	519.000
9	Đánh giá tình trạng hoạt động của thiết bị, dịch vụ, báo cáo các vấn đề đang tồn tại làm ảnh hưởng tới hoạt động của thiết bị, dịch vụ và đề xuất giải pháp khắc phục	599.000
10	Rà soát, cập nhật tài liệu phục vụ quản trị vận hành hệ thống	599.000
11	Xây dựng tài liệu quản trị hệ thống	619.000
12	Đánh giá, tinh chỉnh cấu hình thiết bị hoặc dịch vụ	639.000
13	Phân tích log để phát hiện hành vi nguy hại tới hệ thống và đề xuất các giải pháp xử lý, ngăn chặn	649.000
14	Di chuyển thiết bị tại phòng máy chủ	119.000.000